Гавань Ерсай функционирует 12 часов в сутки, с 07:00 до 19:00 ч.
Специальные эксплуатационные условия в течение 24 часов возможны при предварительном согласовании.
Имеется в наличии буксирное судно Ерсай «Caspian Seal» для оказания помощи морским судам и баржам заказчиков для маневра внутри бассейна. Операции по швартовке выполняются командой «ЕРСАЙ» с берега.
«ЕРСАЙ» может предоставить услуги по заправке судов и барж заказчиков дизельным топливом и свежей водой, а также ассенизационные услуги на основании запроса.
Верфь «ЕРСАЙ» оборудована установкой по опреснению / потабилизации воды и хранению питьевой воды площадью около 900 м3.
Кроме того, вблизи причальной стенки имеется помещение для хранения дизельного топлива площадью 150 м3.